服务流程
从预约到衣物回到家门口共七步,其中前两步在本网站完成。
选择服务档次
经济、标准或加急。区别在于每公斤的价格,以及衣物送回的快慢。
填写取件与送回地址
请准确标注定位点,把楼栋和楼层分别填在各自的栏位,并说明交接方式——交给物业管理处、交给保安,还是当面交接。您所属的区域由这个定位点判定。
选择取件时段
未来七天的时段表,每天三个时段。每一格都用文字而不只用颜色说明状态:可预约、快满、已满、关闭,或工厂休息。
选择送回时段
只显示与您所选的取件时段、档次和区域真正可行的送回时段。确认之后会同时为您锁定两个时段,并开始计时。
附加选项与折扣码
柔顺剂、水温、烘干方式,以及按件计价的项目。折扣码会立即校验格式,但真正的折扣要在称重之后计算。
核对并接受条款
所有内容汇总在一处,每公斤价格锁定在锁住时段的那一刻。只需勾选一项,条款分为五节可分别阅读。以泰文文本为准,其他语言的译文仅供理解。
支付押金
在订单创建后 30 分钟内用 PromptPay 或银行卡支付。支付结果只以我们后台的记录为准,绝不采用银行跳转回来的那个页面。
这个顺序不是偏好,而是必要条件。对您开放的时段取决于您所在的区域,而区域来自您的地址。在知道地址之前就显示时段,会让所有不在默认区域的人看到错误的数字。
之后会发生什么
司机按您选择的时段上门收取。工厂逐袋称重并拍下电子秤读数。您会看到每袋重量表、衣物照片、秤面照片和袋标照片,以及一份逐项列明的账单。付款即表示您接受该重量与价格。随后衣物会按您选定的时段送回,若衣物有问题,七天之内都可以反馈。